企业可以做的最糟糕的事情之一就是忽视他们的在线评论和社交帖子。在管理企业的在线声誉时很容易犯错误，但如果您正确监控评论，也很容易恢复。虽然损害将不可避免地发生，但企业可以采取措施减轻评论网站上可能发生的损害程度。一家公司最大的错误就是不参与帮助塑造关于他们公司的在线对话。 2) 商业评论为企业提供有价值的反馈 虽然公司很容易将负面评论放在心上，但重要的是要认识到评论是建设性
的反馈。总而言之，评论实际上是有价值的反馈！他 阿富汗 WhatsApp 号码 们帮助公司衡量他们的绩效并了解他们如何改进。总是有改进的余地，即使从正面的商业评论中也可以学到很多东西。通过客户评论，企业可以看到他们应该吹嘘哪些产品或服务，哪些需要改进，甚至发现在客户服务方面表现出色的员工。如果我们还没有向您介绍在线评论的重要性，那么这 50 条在线评论的统计数据可能会。在下表中，美国排名、美国流量百分比和美国每月平均流量（唯一身份访问者）数据来自 Alexa。十大消费者和商业评论网站评论网站评论最适合平均。每月美国流量 % 美国流量（占总流量） Google My Business 任何业务 1.5803 亿 19.6% 亚马逊电子商务相
关 8544 万 63.6% Facebook 任何业务 8557 万 23.1% Yelp 任何业务 4047 万 87.5% Trip Advisor 与食品、餐厅、旅游 2827 万 50.4% BBB (Better Business Bureau) 任何业务 615 万 72.1% 黄页 任何业务 1050 万 70.0% Manta 任何业务 648 万 67.0% Angies List 服务相关业务 544 万 72.4% Foursquare 任何业务，主要是餐馆 367 万 19.3%为什么这些是顶级商业评论网站？所有公司都应努力在持续关注的商业评论网站上获得客户评论，评论人们知道