大约 91% 的在线客户更有可能从能够为他们提供个性化体验的公司购买产品——如今的客户都知道这一点。在网上冲浪或寻找他们喜欢的产品或服务时，您可能会发现人们积极寻找与他们交谈的网站。电子商务个性化就是做到这一点的方法。 想想看；您和用户在21世纪最关心的问题之一是隐私，但大约83% 的客户同意个性化数据收集和 cookie 以改善他们的购物体验。这种“更好的体验”最好包括： 在他们正在寻找的价格范围内快速找到相关产品 获得有关产品更好的建议 顺利结帐 仅限于无广告 快速支持，如果需要 在本文中，我们将仔细研究如何根据您的行业创建电子商务个性化策略，以帮助您与客户亲密接触。
什么是电子商务个性化？ 建立电子商务商店后，您可能希望开始研究 SEO 和 PPC 以吸引更多客户。尽管很重要，但 SEO 和 PPC 并不是让 冰岛 WhatsApp 号码 您开始行动所需要的全部。 相反，您需要专注于创建买家角色并开始根据他们个性化您的电子商务商店，方法是重新使用您的在线个性化工具，研究趋势并相应地制定策略。 电子商务个性化的整个想法是帮助您的客户感到特别。 当您告诉客户您正在努力了解他们并提供个性化优惠时，它可能会将一次性购物者转变为长期忠诚的客户！它还可以帮助您提高平均订单价值 (AOV)。 2020 年第四季度，67% 的 B2C 公司表示将加大对电子商务个性化工具的投资，
而 26% 的公司表示将保持投资不变。只有 5% 的人表示他们不会投资或减少个性化支出。 个性化工具图 资料来源：Statista 当您个性化您的电子商务平台时，您可以根据访问者的行为、搜索、地理位置、购买历史等动态更新您的网站，从而为客户提供“量身定制”的体验。 通过以他们的方式与客户互动，您可以享受更高的转化率、更好的定价机会和更多的重复购买。创建电子商务个性化策略的最佳方法是关注买家的旅程，但这只是冰山一角。 电子商务个性化的好处 2020 年进行的一项调查询问 B2C 企业他们认为创建电子商务个性化策略的好处是什么。它引发了不同利益之间的拉锯战，